本日引越が終わりました。
一括引越し見積もりサービスの引越し侍を使ってみたので、最初から最後までレビューしたいと思います。
まず最初に引越し侍で見積もりを取る
一括引越し見積もりサービスの引越し侍を使ってみました。
見積もりが来る会社は
- アート引越センター
- アリさんマークの引越社
- ファミリー引越センター
- サカイ引越センター
- ラク越ー引越革命
- ガッツムービングサービス
- LIVE引越センター
の7社だそうです。
最初の電話
見積もりは20時くらいに行ったのですが、すぐに電話をくれたのはサカイ引越センターでした。
見積もりをしにきてくれるということなので、日程調整をして電話を切りました。
次の日にぞくぞくと電話がくるのですが、私は仕事柄電話にはなかなかでれないので「留守電に残してくれるかな。そしたら電話をかけなおそう」と思っていたら、留守電に残してくれたのはアリさんマークの引越社とラク越ー引越革命の2社のみ!
他の会社は電話はくるものの留守電を残してくれず、、、、ただ、アート引越しセンターとリブ引越センターはメール見積もり日程調整の依頼があったのでメール返信で日程調整をしました。
アリさんマークの引越社は電話応対が非常に丁寧で◎。
ラク越ー引越革命は電話応対が非常にいまいちで、申し込みフォームに書いたことを何度も聞いてくるので途中で急用ができたことにして、途中で電話を切りました。
結果、7社のうち見積もりまでお願いしたのは
- アート引越センター
- アリさんマークの引越社
- サカイ引越センター
- LIVE引越センター
の4社のみ!
見積もりまで到達しなかった3社は
- 留守電に入れないし、メールで日程調整もしない(ファミリー引越センター、ガッツムービングサービス)
- 見積もり日程調整だけをすればいいのに話が長い(ラク越ー引越革命)
といった理由で除外しました。
ただラク越ー引越革命のほうがたぶん電話見積もりをする感じだったんだと思います。しかし、最初に長くなることを伝えていただけなかったので、引越しをお願いするまでには行きませんでした。
見積もり日時の確認電話
サカイ引越センターとアート引越しセンターは午前中という形でざっくりとした枠だったので、サカイ引越センターは見積もり日時の3日目前に電話で連絡をいただきました。
アート引越しセンターとLIVE引越センターは前日の夜に電話で連絡をいただきました(ただ19時を過ぎていたのでできればもっと早く電話ほしかったです)。
アリさんマークの引越社は電話で、時間も決定したのでそのまま当日来ましたが、できれば前日確認が欲しかったです。
見積もり
サカイ引越センター
まずはサカイ引越センターから。
ここは非常に細かいサービスの説明も見積もりも丁寧で非常に好感が持てました。
ただ電話が来る時に「サカイ引越センターです」としか言わないのは若干のマイナスですが(本来なら「サカイ引越センターの鈴木です」と個人名をいれるべき)、まぁ良しとします。
見積もりしただけなのにお米1kgもいただきましたw
アート引越しセンター
こちらもとても見積もりは丁寧に行っていただき、所作なども◎
ただ、日時の関係でだめだったのとサカイ引越センターの2倍くらいの料金がかかったのでやめました。
アリさんマークの引越社の高橋和明さん
すごくタバコ臭くて印象がまず☓。
そして私には挨拶しましたが、妻には挨拶せず☓☓☓。
説明も適当で☓☓☓。
しかも見積書なども電卓を叩くだけで、「あとで見積書をメールします」といったのに未だに見積もりがこないのはどういうことなんですかね。
日程調整の電話よかっただけに変な営業マンにあたってしまったのでしょう。
LIVE引越センター
こちらの営業マンの方はおじさまで印象は悪くない方(ただし名刺を切らしていたのは△)。
8割方サカイ引越センターかなと思っていたのですが、なんとLIVE引越センターはサカイ引越センターよりも4万円も安い料金を提示してきました!
サカイ引越センターが10万円。LIVE引越センターが6万円ちょっと。
これは悩む材料が出てきました。
料金交渉
サカイ引越センターにお願いはしたいけど4万円はでかい。。。
そこでサカイ引越センターにLIVE引越センターの料金を伝えると、なんとか8万円まで下げてもらうことができました。
それでもLIVE引越センターに比べると2万円も高いですが、ブランドと信頼の料金だと思ってサカイ引越センターに決定!
相見積もりをして、交渉するのは引越しに限らず大事ですね。
引越し当日まで
その後、サカイ引越センターからダンボールが届きました。
引越しの一週間前に確認電話がはいっていて(留守電に丁寧な電話が入っていました)、その後メールも届いていました。
3日前にも確認メールが入っていました。
積み込み編
約束の時間の8時になってもサカイ引越センターの人はこず、、、
フリーダイヤルに電話をすると到着時間がわかったら連絡するとのこと、、、結局なんの連絡もなく、10分遅れてきました。
これはいまいちでしたが、その後の挨拶や引越しの対応などは◎でした。
やはり最大手ですね。
おろし編
新居に予定通り到着して、荷物を丁寧におろしてもらいました。
新居では新しい黄色い靴下で作業するという話が見積もりの時に聞いていましたが、普通に引越し前の物件で使っていた黒い靴下を履いていました。これは△!
でもその他の作業は丁寧にしていただき、不安なく引っ越しを終えることができました。
引越し後編
引越しが問題なく終わった次の日にサカイ引越センターから電話があり「引越でのお気づきの点などありませんでしたでしょうか~?」と言われたので、遅刻の件と靴下の件を伝えました。
最後に
ちょっと高かったですが、やはり最大手なので引越は安心してお願いできました。
営業マンの質が高かったのも良かったです。
もし値段だけ考えるならLIVE引越センターがいいと思いましたが、最大手の安心を買うために2万円払ったのは結果から考えると良かったと思います。
次回も相見積もりをとってサカイ引越センターに頼むのが吉かなと思いました。
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